降价立竿见影，XGP用户开始回流

微软最近砍了Xbox Game Pass的价格，这步棋的效果可以说是肉眼可见——订阅用户的活动量确实上来了。据The Verge拿到的一份内部员工备忘录，Xbox的新掌门人阿莎·沙玛（Asha Sharma）在里头写道：“去年价格和套餐一调整，增长就慢下来了，用户流失也加快了。自从我们这次降价，新增用户开始涨，留存率也改善了，算是个不错的开头。”

上个月，微软把顶配的XGPU月费从23英镑（30美元）猛砍到17英镑（23美元），降幅不小。PC Game Pass也从每月13.5英镑降到了11英镑。不过，这降价可不是白给的，一个明显的副作用就是：新的《使命召唤》游戏不再首发加入XGPU了，得单独买，大概一年后才会上架订阅服务。这算盘打得，太平洋彼岸都听见了。

新官上任三把火，沙玛要重塑“XBOX”

对沙玛来说，这波降价看来是切到了要害，效果来得挺快。虽然咱也不知道她说的“新增用户增长、留存改善”具体是啥幅度，说不定变化微乎其微。但好歹证明了，自打她今年2月从菲尔·斯宾塞（Phil Spencer）手里接过帅印，Xbox后台几个月的折腾和重组总算有了点水花。

沙玛掌权后，动作可不小。她砍掉了那个把Xbox主机定位搞得一团糟的“万物皆可Xbox”营销活动，还大张旗鼓地强调要重新支持主机业务。另外，据说还有个叫“Helix计划”的PC主机二合一设备，准备给Xbox主机品牌打一针强心剂。

面子工程也没少做。比如换了个新Xbox logo，搞了个“Xbox玩家之声”反馈系统让大家提意见，还有个挺掉价的决定——把Xbox的品牌名全改成大写字母“XBOX”，这风格我们权当没看见。

“我们在打造一个更强的XBOX”

但沙玛自己挺吃这套。她在给员工的信里说：“我们正在打造一个更强的XBOX。这意味着要做出艰难的选择，决定我们打造什么、往哪投钱、以及未来要成为一家什么样的公司。你们看到的从Xbox到XBOX的转变，就是其中一部分。它反映了我们要刻意向最在乎这个品牌的玩家展示自己的决心。” 呃，真的吗？你确定？

沙玛任内的关键时刻就在下周——她将主持北京时间6月8日凌晨1点（英国时间6月7日下午6点）的Xbox游戏发布会。这个舞台我们早就习惯了看菲尔·斯宾塞站C位。沙玛在备忘录里也承认，“我们不可能靠一个瞬间或一次发布就解决所有问题”。所以，听听Xbox手里攥着哪些未来一年的牌，就至关重要了。对沙玛来说，这是个赢得核心玩家群体信任的大场面，但愿到时候能有些同样重磅的消息公布。

降价光环下的阴影

不过，有件事总得提一嘴：微软和以色列军方的持续联系，以及那个政权对巴勒斯坦人民的迫害，始终是这一切背后挥之不去的阴云。抵制Xbox游戏和产品的呼声一直没断，甚至已经有小型游戏团队因此退还了Xbox的资助。这是个道德问题，而微软至今没给出个像样的交代。